پاورپوینت با عنوان «نگاهی دیگر به بهره وری» می باشد که در 68 اسلاید تهیه و تنظیم شده است.
1-آیا به نظر شما ضرورت دارد که دستگاههای دولتی ارائه کننده خدمات عمومی به فکر افزایش بهره وری باشند، یا خیر؟
2-آیا اندازه گیری شاخص بهره وری موجب افزایش بهره وری میشود؟
3- چرا بهره وری در کشور ما افزایش پیدا نمیکند؟
4-آیا نگاه ما به مقوله بهره وری صحیح است؟
5-شاخص بهره وری در شرکت ملی گاز چند است؟
6-شاخص بهره وری در شرکت های گاز استانی چند است؟
7-برنامه های شرکت ملی گاز برای افزایش بهره وری چیست؟
مراحل چهار گانه چرخه مدیریت بهره وری:
مرحله یک) اندازه گیری بهره وری
جهت بهبود بهره وری، نیازمند اندازه گیری آن هستیم زیرا:
سود آوری تحت تاثیر تلاشهای بهره وری است.
برنامه ریزی و بودجه بندی را با سیستمهای مالی تلفیق می کند.
آگاهی سازمانی را افزایش می دهد.
شناخت و ارزیابی مشکلات را میسر می سازد.
شناخت و ارزیابی فرصتها را میسر می سازد.
مکانیزم باز خورد را ایجاد می کند.
یکپارچگی بهره وری را با سایر سیستمها تلفیق می نماید.
مرحله دوم) تحلیل و ارزیابی بهره وری:
فرآیندی است که طی آن تغییرات بهره وری وعلل آن (ساز و کارها) مورد بررسی قرار می گیرد. برخی از مهمترین دلیل تحلیل بهره وری عبارتند از:
شناخت علل کاهش و افزایش بهره وری و اولویت بندی بر اساس اهمیت آنها
تشخیص فرصتها و تهدیدها
تعیین و تنظیم تهدیدها
تعیین و تنظیم اهداف
ممیزی کارکرد مدیران
ارزیابی استراتژیها، سیاستها و عملیات
بهبود الگوی تخصیص منابع
پرداخت دستمزد بر اساس عملکرد
مرحله سوم) برنامه ریزی برای بهبود بهره وری :
تبیین ماموریت
تدوین اهداف اصلی
تدوین اهداف کوتاه مدت و شاخص های اندازه گیری آنها
تعیین وضع موجود و آتی اهداف کوتاه مدت
تعیین سهم بهره وری در تامین اهداف کوتاه مدت
تحلیل عوامل پیش برنده و بازدارنده
شناخت ماهیت عوامل
برنامه ریزی اجرایی
زمان بندی اقدامات
بازنگری برنامه اجرایی
مرحله 4) اجرا و بهبود بهره وری:
تشکیل کمیته راهبری با حضور تصمیم گیرندگان
وارد کردن افراد ماهر و با تجربه در سیستمها
سازماندهی برنامه ها و نیروی انسانی
کنترل برنامه ها
اجرای اقدامات تعریف شده
کنترل نتایج حاصله
گزارش نتایج و بازنگری آنها
انجام اقدامات اصلاحی